Главная Блог 82% покупателей люксовых товаров используют ИИ перед покупкой

82% покупателей люксовых товаров используют ИИ перед покупкой

12.07.2026
73 мин
1
12.07.2026 00:30
82% of top luxury buyers used AI before their last purchase

## ИИ в мире люксовых покупок

Согласно отчету Bain & Company и Comité Colbert, 82% покупателей люксовых товаров высшего уровня используют искусственный интеллект (ИИ) для принятия решений о покупках. Это значительно больше, чем среди покупателей с меньшими расходами, где этот показатель составляет 28%.

## Влияние ИИ на покупательское поведение

ИИ помогает покупателям находить новые бренды и сравнивать товары, что меняет традиционные методы выбора. В Китае и США использование ИИ особенно высоко, в то время как во Франции оно более умеренное.

## Преимущества и вызовы для брендов

Покупатели отмечают, что ИИ ускоряет принятие решений и повышает уверенность в качестве товаров. Однако это создает вызовы для брендов, которые привыкли контролировать процесс выбора через магазины и рекламу.

## Стратегии внедрения ИИ

Хотя ИИ становится приоритетом для многих люксовых брендов, его внедрение идет неравномерно. Только 22% компаний считают ИИ одной из трех главных задач на ближайшие годы. Большие компании быстрее адаптируются, чем небольшие.

## Новые возможности для клиентов

ИИ может изменить взаимодействие с клиентами, предлагая персонализированные рекомендации и поддержку консультантов в магазинах. Однако пока лишь немногие бренды внедрили такие технологии в полном объеме.

Читайте полностью на источнике

Что нужно знать, чтобы получить Emirates ID?

Оставьте свои данные и получите гайд,
чтобы избежать ошибок, в подарок

Иллюстрация гайда
Содержание статьи